1.售后承諾：

昂世圍護系統(tǒng)產(chǎn)品的設計及出廠準則是在保證建筑滿足正常使用功能的前提下，提升建筑的價值和品牌。但是和所有的產(chǎn)品一樣，完善的售后服務是保證產(chǎn)品正常使用和贏得客戶滿意的基礎。

我們認識到，與客戶建立良好的合作關系，不僅是給客戶提供質量可靠的屋面系統(tǒng)材料，更重要的是為客戶建立一套全方位的、強大的售后服務網(wǎng)絡體系：

· 提供最快捷的服務響應，接客戶需求電話通知后，保證在24個工作小時內到現(xiàn)場解決；

· 技術精湛、訓練有素的專業(yè)化服務隊伍；

· 充足的產(chǎn)品庫存；

· 不定期的做主動性客戶回訪和客戶調查；

· 工程師進行屋面施工時的現(xiàn)場培訓、不定期舉辦各類培訓班、高級培訓師進行的大客戶集中培訓；

· 全中文網(wǎng)站（m.shituxingzhe.com）為客戶提供咨詢等。

昂世通過提供多渠道、多方位的服務，使我們的用戶免于各種可能發(fā)生但可以用現(xiàn)有技術予以克服的不良因素所造成的損失，進而從根本上節(jié)約用戶的綜合成本。

為不斷完善我們的客戶服務體系，增進與客戶的溝通和相互了解，我們希望客戶能不斷對我們的服務提出批評和意見，我們將認真對待您的意見、建議，并有針對性地采取改良步驟。

昂世同時承諾我們將不斷推出各種增值服務，從而為渴望獲得優(yōu)質服務的客戶提供高品質的服務。

昂世全面服務宗旨是：在用戶所購產(chǎn)品的生命周期中，提供全方位、體貼完善、高品質的售前、售后服務，從而使我們的服務成為所有用戶的最佳選擇。

產(chǎn)品的優(yōu)良質量、美觀、節(jié)能、良好的防水性能是所有對圍護系統(tǒng)產(chǎn)品有高要求的用戶的真正需求。昂世客戶服務部正是根據(jù)客戶的上述要求，提供不同的解決方案，以保證用戶利益。

2.售后維權：

行業(yè)現(xiàn)狀：

      近兩年以河北廊坊，天津等地區(qū)一些不法分子非常猖獗地生產(chǎn)假冒偽劣防水透氣膜，嚴重影響防水透汽膜行業(yè)健康發(fā)展，為了引導消費者，本公司決定開通24小時打假服務熱線以維護經(jīng)銷商以及客戶的利益。

維權熱線：0571-86142071